{"id":2575,"date":"2022-03-19T15:43:28","date_gmt":"2022-03-19T15:43:28","guid":{"rendered":"https:\/\/dajemo.com\/?page_id=2575"},"modified":"2022-03-19T16:51:41","modified_gmt":"2022-03-19T16:51:41","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dajemo.com\/?page_id=2575","title":{"rendered":"Politica di rimborso e reso"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Diritto di Recesso e Politica dei resi<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">MODALIT\u00c0 DI ACQUISTO<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Acquisto su catalogo<\/h3>\n\n\n\n<p>Il Cliente pu\u00f2 acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo del Sito al momento dell\u2019inoltro dell\u2019ordine, cos\u00ec come descritti nelle relative schede tecnico-informative. L\u2019ordine non potr\u00e0 essere effettuato in relazione ai prodotti che, pur presenti nel catalogo del Sito, vengano indicati come non disponibili. In ogni caso, i prodotti presenti sul Sito sono offerti sino ad esaurimento della loro disponibilit\u00e0. L\u2019immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, elementi accessori presenti in figura. Le informazioni tecniche di supporto all\u2019acquisto sono fornite dai produttori e devono intendersi come semplice materiale informativo generico.<\/p>\n\n\n\n<p>Il prezzo dei prodotti \u00e8 espresso in euro ed \u00e8 comprensivo di IVA, come di tutte le tasse e delle imposte applicabili. I costi del trasporto non sono inclusi nel prezzo di vendita, sono indicati separatamente e saranno addebitati al cliente. I prezzi esposti, fino a conferma dell\u2019ordine, sono soggetti a cambiamento. Controlla il prezzo finale di vendita prima dell\u2019invio della proposta d\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Modalit\u00e0 di pagamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Il pagamento del prezzo del prodotto acquistato dal Catalogo on-line deve essere effettuato usando PayPal. Tutti i relativi dettagli (per esempio, numero di carta o data di scadenza) saranno gestiti direttamente da tale&nbsp;gestore&nbsp;di pagamento on-line, senza che terze parti Vi abbiano accesso. I dettagli forniti non saranno usati direttamente da Media Point Group SRL, salvo quelli necessari alla conferma di pagamento del prezzo. Il prezzo per l\u2019acquisto dei prodotti e dei relativi contributi per la consegna, come indicato nella conferma dell\u2019ordine, saranno addebitati sul conto&nbsp;PayPal contestualmente alla conferma dell\u2019ordine.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ove, per qualsivoglia ragione, non risultasse possibile l\u2019addebito dell\u2019importo dovuto, il processo di vendita sar\u00e0 automaticamente annullato e la vendita sar\u00e0 risolta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ricezione ordini<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Gli ordini vengono di norma lavorati ed evasi in 48h dal momento in cui l\u2019ordine viene effettuato. Tutti gli ordini effettuati sul sito vengono affidati da Media Point Group SRL\u00a0al corriere GLS.<\/p>\n\n\n\n<p>Al momento della consegna, in caso di assenza del Cliente o comunque nell\u2019impossibilit\u00e0 di consegnare la merce, il corriere invier\u00e0 una email al destinatario al fine di gestire al meglio la riconsegna. Il destinatario potr\u00e0 infatti ricontattare il corriere per concordare su appuntamento la consegna (mattina o pomeriggio) oppure recarsi presso l\u2019hub per il ritiro, in entrambi i casi entro i 5gg successivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli stati di avanzamento dell\u2019ordine potranno essere monitorati dal destinatario tramite tracking&nbsp;direttamente dal portale del corriere&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.gls-italy.com\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">www.gls-italy.com<\/a>&nbsp;specificando numero ordine o spedizione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SERVIZIO CLIENTI MEDIA POINT GROUP SRL<\/h2>\n\n\n\n<p>Per qualsiasi informazione o richiesta relativa al Catalogo on-line di Daje Mo&#8217; Store\u00a0e per gli acquisti tramite questo Sito puoi compilare il <a href=\"https:\/\/dajemo.com\/?page_id=2818\">form<\/a>\u00a0che troverai on-line alla voce\u00a0\u201cContattaci\u201d nella sezione &#8220;Shop&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">GARANZIA LEGALE<\/h2>\n\n\n\n<p>Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia per i difetti di conformit\u00e0, della durata non inferiore a 24 (ventiquattro) mesi, prestata limitatamente al territorio italiano dello Stato Citt\u00e0 del Vaticano e della Repubblica di San Marino (Garanzia legale di conformit\u00e0 per i beni di consumo) prevista dal Titolo III, Capo I, art. 128 e seguenti del Codice del Consumo (decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206).<\/p>\n\n\n\n<p>La garanzia, prestata per la durata sopra indicata ed all\u2019interno del territorio specificato, si applica al prodotto che presenti un difetto di conformit\u00e0, purch\u00e9 il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d\u2019uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica o istruzioni d\u2019uso allegate. Tale garanzia \u00e8 prestata unicamente al Cliente che sia Consumatore&nbsp;dietro esibizione dello scontrino o fattura. In caso di difetto di conformit\u00e0 provvederemo, a nostre spese al ripristino della conformit\u00e0 del prodotto mediante riparazione\/sostituzione o alla riduzione del prezzo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci riserviamo la facolt\u00e0 di sostituire il prodotto (a nostra discrezione anche con un prodotto di caratteristiche superiori) ovvero di risolvere il contratto di vendita con restituzione dell\u2019intera somma pagata e di eventuali ulteriori spese per il caso in cui, per qualsiasi ragione, non sia possibile ripristinare o sostituire un prodotto in garanzia.&nbsp;Non rispondiamo per eventuali ritardi nell\u2019effettuazione di riparazioni o sostituzioni da parte di terzi e\/o del produttore.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DIRITTO DI RECESSO<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Diritto di recesso e restituzione prodotti acquistati tramite sito e-commerce&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Le vendite dei prodotti a mezzo internet sono regolamentate dagli artt. dal n. 45 al n. 67 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206\/2005).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quando \u00e8 possibile restituire il prodotto?<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 possibile restituire i prodotti acquistati sul sito senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificare il motivo,&nbsp;<strong>entro<\/strong>&nbsp;(14)&nbsp;<strong>quattordici giorni<\/strong>&nbsp;dal ricevimento dei prodotti acquistati. Il cliente si impegna a restituire il prodotto organizzando la spedizione seguendo le relative modalit\u00e0 di restituzione ed essendo consapevole che le spese per effettuare il reso sono a suo carico, utilizzando il proprio corriere. Il diritto di&nbsp;<strong>recesso non \u00e8 consentito<\/strong>&nbsp;nel caso di prodotti acquistati e restituiti con&nbsp;<strong>evidenti vizi e\/o rotture<\/strong>&nbsp;causati da&nbsp;<strong>uso improprio<\/strong>&nbsp;o non idoneo del prodotto stesso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Richiesta di reso e restituzione prodotto<\/h3>\n\n\n\n<p>Entro quattordici giorni (14 giorni) dal ricevimento dei prodotti acquistati, puoi inviare richiesta di reso tramite\u00a0<strong>e-mail\u00a0<\/strong>a info@mediapointgroup.it specificando il numero di ordine. In alternativa, puoi compilare l&#8217;apposito\u00a0<a href=\"https:\/\/dajemo.com\/?page_id=2818\">modulo di contatto<\/a>\u00a0presente nel nostro sito nella sezione\u00a0&#8220;Shop&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>All\u2019interno della confezione dovr\u00e0 essere inserita la copia del documento di trasporto con il quale \u00e8 stato consegnato il prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p>Il prodotto deve essere restituito integro con&nbsp;<strong>confezione<\/strong>&nbsp;completa originale anch\u2019essa&nbsp;<strong>integra,<\/strong>&nbsp;ove all\u2019interno vi siano tutti i componenti e gli accessori previsti dalla dotazione originale del prodotto, privo di vizi e\/o rotture causati da uso improprio o non idoneo del prodotto stesso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Media Point Group SRL si riserva, tuttavia, di trattenere il rimborso finch\u00e9 non abbia ricevuto i beni la cui spedizione \u00e8 stata organizzata e posta in essere dal cliente, e fino a che non si sia verificata l\u2019integrit\u00e0 della confezione e del prodotto, che dovr\u00e0 presentarsi integro, privo di vizi e\/o rotture causati da uso improprio o non idoneo del prodotto stesso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tempi e procedure di rimborso<\/h3>\n\n\n\n<p>Il rimborso verr\u00e0 effettuato<strong>&nbsp;entro 14 giorni<\/strong>&nbsp;dalla comunicazione del consumatore di recedere dal contratto, ai sensi dell\u2019articolo 54 del Codice del Consumo,&nbsp;<strong>e dal ricevimento presso la sede sotto indicata del bene reso<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Spedisci il reso<\/strong>&nbsp;a questo&nbsp;<strong>indirizzo<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Media Point Group SRL,&nbsp;&nbsp;Via Leopardi 28 \u2013 05100 Terni (TR)&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per favore, inserisci, all\u2019interno del pacco, un foglio con il&nbsp;<strong>numero d\u2019ordine&nbsp;<\/strong>(es. 119876) e il<strong>&nbsp;nome\/cognome&nbsp;<\/strong>inseriti in fattura&nbsp;. Ci aiuterai a velocizzare il reso e la restituzione dell\u2019importo corrisposto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diritto di Recesso e Politica dei resi MODALIT\u00c0 DI ACQUISTO Acquisto su catalogo Il Cliente pu\u00f2 acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo del Sito al momento dell\u2019inoltro dell\u2019ordine, cos\u00ec come descritti nelle relative&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","pgc_sgb_lightbox_settings":"","footnotes":""},"class_list":["post-2575","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dajemo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2575","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dajemo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dajemo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dajemo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dajemo.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2575"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/dajemo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2575\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2820,"href":"https:\/\/dajemo.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2575\/revisions\/2820"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dajemo.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2575"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}